Política de envío

Política de Envío

En Libros y Revistas CUEJ, nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega eficiente y confiable. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tus libros lleguen a tiempo y en excelentes condiciones, para que puedas comenzar a disfrutar de tu lectura sin demoras.

Cobertura de envío:
Realizamos envíos a todas las direcciones dentro de México. Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales.

Proveedores de envío:
Trabajamos con varios proveedores de mensajería reconocidos para asegurar la entrega eficiente de tus pedidos.

Costos de envío:
El costo de envío se calcula en función del peso del pedido y la distancia del destino. Puedes ver el costo final de envío en el momento de la compra, antes de finalizar el pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen un cierto monto o cantidad de artículos, el cual será especificado en nuestra página de pago.

Tiempo de procesamiento de pedidos:
Los pedidos son procesados y enviados dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. No procesamos ni enviamos pedidos durante los fines de semana o días festivos.

Tiempo de entrega:
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

Instrucciones especiales:
Si tienes instrucciones especiales para la entrega, por favor asegúrate de incluirlas al momento de realizar tu pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con tus requerimientos.

Problemas con el envío:
En caso de que tu pedido no llegue dentro del plazo estimado, o llegue dañado, por favor contáctanos inmediatamente. Nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera rápida y satisfactoria.

Cambios en la dirección de entrega:
Si necesitas cambiar la dirección de entrega después de haber realizado el pedido, por favor contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar el cambio de dirección una vez que el pedido ha sido enviado.